Pedidos y Envíos
¿Cuánto tarda el envío?
El envío estándar dentro de EE. UU. es completamente GRATUITO y tarda de 5 a 8 días hábiles. El procesamiento tarda de 24 a 48 horas y recibirá actualizaciones completas de seguimiento por correo electrónico.
¿Hacen envíos internacionales?
Actualmente, nos centramos principalmente en el mercado estadounidense para garantizar los plazos de entrega más rápidos y el envío gratuito. Compruebe la disponibilidad al finalizar la compra para destinos internacionales seleccionados.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes usarlo para seguir tu paquete en tiempo real directamente en nuestro sitio web.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de realizarlo?
Procesamos los pedidos rápidamente para que te lleguen lo antes posible. Los cambios o cancelaciones deben solicitarse dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Ponte en contacto con nosotros inmediatamente a través de nuestro correo electrónico de soporte.
Devoluciones y reembolsos
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días. Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega de los artículos en su embalaje original. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
¿Cuánto tarda un reembolso?
Una vez que recibamos e inspeccionemos su dispositivo devuelto, los reembolsos se procesarán dentro de 5 a 7 días hábiles a su método de pago original.
¿Qué pasa si mi artículo llegó dañado o defectuoso?
Garantizamos nuestra calidad. Si su dispositivo llega dañado o defectuoso, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con una foto rápida y le enviaremos un reemplazo nuevo sin ningún costo para usted.
Masajeador Ocular EMS 3D
¿Cómo funciona el masajeador de ojos 3D EMS?
Es 100% seguro, no invasivo y completamente indoloro. Sentirá un calor suave y un cosquilleo muy leve y agradable debajo de la piel, lo que significa que las microcorrientes están trabajando activamente para restaurar la elasticidad de la piel.
¿Con qué frecuencia debo usarlo para ver resultados?
Para resultados óptimos, recomendamos usarlo durante solo 5 minutos al día como parte de su rutina de cuidado de la piel por la mañana o por la noche. La mayoría de los usuarios notan ojos más frescos y menos hinchados después de la primera sesión, con una reducción significativa de las ojeras en 2-3 semanas.
¿Es recargable y fácil de transportar?
¡Sí! El dispositivo cuenta con un diseño elegante, inalámbrico y ligero. Es completamente recargable vía USB, lo que lo hace perfecto para tu rutina diaria en casa o mientras viajas.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Shop Pay, Apple Pay y Google Pay. Todas las transacciones están totalmente protegidas con cifrado SSL.
¿Es seguro comprar en GORLYBEY?
Absolutamente. Nuestra tienda funciona con Shopify, una de las plataformas de comercio electrónico más fiables y seguras del mundo. Su información personal y de pago está siempre protegida.
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No dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte. Contáctanos a través de nuestra página de Contacto o envíanos un correo electrónico, y nuestro equipo te responderá en 1 o 2 días hábiles.